Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2024

En Lynor, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usas nuestros servicios:

  • Información de cuenta: Nombre, correo electrónico, teléfono.
  • Información del negocio: Nombre del negocio, dirección, RFC (opcional).
  • Datos de uso: Ventas, productos, inventario, transacciones.
  • Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
  • Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
  • Generar reportes y estadísticas para tu negocio.
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones y soporte.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Compartir información

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con:

  • Proveedores de servicios: Procesadores de pago, servicios de almacenamiento en la nube.
  • Autoridades: Cuando sea requerido por ley.

4. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo encriptación en tránsito y en reposo, acceso restringido y monitoreo continuo.

5. Retención de datos

Conservamos tu información mientras tengas una cuenta activa. Si cancelas tu cuenta, eliminaremos tus datos dentro de 30 días, excepto cuando la ley requiera conservarlos por más tiempo.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal.
  • Rectificar datos incorrectos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos.
  • Exportar tus datos en formato legible.
  • Oponerte al procesamiento de tus datos.

7. Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o a través de la aplicación.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en:

  • Email: privacidad@lynorapp.com
  • Dirección: Saltillo, Coahuila, México